Veelgestelde vragen
- Veelgestelde vragen over de uitrol van de ValidSign Summer Release
- Ik krijg een foutmelding in safari, wat moet ik doen?
- Ik kan geen extra velden toevoegen, hoe kan dit?
- Hoe lang blijven mijn transacties bewaard?
- Wat is het verschil tussen een document en een transactie?
- Ik wil extra verzenders aanschaffen, wat kan ik doen?
- Hoe kan ik de grootte en het lettertype van (handtekenings)velden aanpassen?
- Is er een maximale documentgrootte die ik kan aanbieden?
- Welk type documenten kan ik met ValidSign verzenden?
- Kan ik een kopie van de ondertekende documenten downloaden voor mijn administratie?
- Ik krijg een e-mail bounce, wat moet ik doen?
- Hoe weet ik wanneer de ontvanger documenten ter ondertekening heeft ontvangen?
- Is het mogelijk om twee (of meerdere) personen die werken met hetzelfde e-mailadres een document te laten ondertekenen?
- Kan ik documenten in ValidSign permanent verwijderen?
- Is een digitale (klik) handtekening rechtsgeldig?
- Wat is een digitale handtekening?
- Kan ik de mail die na afronding van de ondertekening wordt gestuurd uitzetten?