Het is mogelijk om via ValidSign een bijlage op te vragen bij één of meerdere ontvangers. Dit kan bijvoorbeeld een kopie van een ID-kaart zijn.
Wanneer een ontvanger een handtekening wilt zetten wordt hij of zij gevraagd om een bijlage te uploaden. Vervolgens is het voor de verzender mogelijk om deze bijlage te beoordelen. De verzender kan bijvoorbeeld kijken of de gevraagde bijlage leesbaar en/of geldig is.
Dit beoordelen doet u door middel van de herzien voor voltooiing optie. Via deze optie kunt u een transactie eerst nog bekijken voordat deze wordt voltooid.
U kunt de transactie openen in uw ValidSign dashboard. Vervolgens klikt u achter de ontvanger op het pijltje. Hiermee krijgt u de mogelijkheid om de bijlage, die is toegevoegd door een ontvanger, te beoordelen.
U kunt de bijlage downloaden en bekijken. Wanneer deze bijlage niet voldoet aan de eisen kunt u deze verwerpen. U kunt een bericht mee geven. Vervolgens krijgt de ontvanger een mail. In deze mail wordt aangegeven dat de bijlage niet juist is, hier komt uw meegegeven bericht ook te staan. Vervolgens kan de ontvanger een nieuwe bijlage uploaden.
Heeft u vragen over het beoordelen van een bijlage in ValidSign? Neem dan contact met ons op. Dit kan via support@validsign.eu of 085 303 36 76.