Via ValidSign is er de optie om een document op te vragen bij één of meerdere ontvangers. Denk bijvoorbeeld aan een kopie van een ID-kaart of een KVK uittreksel. Hoe u een bijlage zoals deze opvraagt bij een ontvanger leest u in dit artikel.
Wanneer u een nieuwe transactie bent gestart kunt u ontvangers toevoegen. Achter deze ontvangers ziet u een tandwieltje. Klik hierop voor meer instellingen per ontvanger.
Vervolgens komt u in het scherm terecht waarin u de instellingen per gebruiker kunt bepalen. Onder het kopje "Bijlagen" kunt u terecht voor het opvragen van een document aan een ontvanger.
Als u op toevoegen heeft geklikt kunt u een naam en beschrijving opgeven voor de bijlage. Het uploaden kunt u verplicht stellen door de knop "Vereist" aan te vinken. De ondertekenaar wordt dan verplicht een bijlage te uploaden, bijvoorbeeld een scan van een ID-kaart. De verzender kan deze bijlage vervolgens accepteren of weigeren, met eventueel bijgevoegd commentaar. Indien deze functie niet als "Vereist" wordt aangevinkt, wordt de ondertekenaar niet verplicht gesteld om een document bij te voegen. De verzender kan deze dan ook niet weigeren.
Heeft u vragen over het opvragen van een bijlage aan een ondertekenaar? Neem dan contact met ons op via support@validsign.eu of 085 303 36 76.