Dit is helaas niet mogelijk. Nadat een ondertekenverzoek verzonden is kunnen de toegevoegde ondertekenaars niet meer worden verwijderd. Wel kan een transactie bewerkt worden en kunt u een ondertekenaar wijzigen. Door een ander e-mailadres op te geven kunt u bijvoorbeeld een intern persoon laten ondertekenen en alsnog de transactie afronden. Een andere optie is een volledig nieuwe transactie aanmaken. Hieronder ziet u hoe u de transactie kunt bewerken.
U gaat naar de betreffende transactie en klikt op "Bewerken" (blauwe knop rechts bovenin).
U moet dan extra bevestigen dat u de transactie wilt bewerken. Zolang u niets in het document aanpast blijven eventueel reeds gezette handtekeningen gewoon geldig. Brengt u wél wijzigingen aan in het document, dan krijgen alle ondertekenaars een nieuw verzoek om te ondertekenen. Enkel het aanpassen van een ondertekenaar heeft geen invloed op de geldigheid van reeds gezette handtekeningen.
Nadat u een andere ondertekenaar heeft opgegeven, klikt u rechts bovenin op "Volgende". U komt dan weer terecht in de 'Designer'. U kunt hier eventueel nog aanpassingen doen maar let op: als u dit doet dan moeten alle ondertekenaars het document opnieuw ondertekenen. Klikt u op "Verzenden om te ondertekenen" zonder dat u het document aanpast, dan krijgt de nieuwe ondertekenaar die u zojuist heeft toegevoegd een verzoek tot ondertekenen, en kan de transactie worden afgerond zodra iedereen heeft getekend.
Heeft u vragen over bovenstaande informatie? Neem dan contact met ons op. Dit kan via support@validsign.eu of 085 303 36 76.