Wij kunnen ons voorstellen dat u als gebruiker, beheerder of integratiepartner van ValidSign vragen heeft over de uitrol van de nieuwe release op productie. Er zijn nieuwsbrieven verzonden naar alle gebruikers, beheerders en integratiepartners met informatie over de nieuwe release. Mocht u toch nog vragen hebben vindt u hieronder de meest gestelde vragen over de uitrol van de nieuwe release.
Wat moet ik als gebruiker van ValidSign doen
Als gebruiker van ValidSign hoeft u geen acties uit te voeren, de transacties en templates op uw account zullen gewoon blijven staan. Wilt u meer informatie over de nieuwe functionaliteiten kunt u ons Webinar terugkijken via deze link. Daarnaast zijn op onze kennisbank artikelen en handleidingen te vinden over het gebruik van ValidSign na de update.
Wat moet ik als beheerder van ValidSign doen
Als beheerder van ValidSign kunt u uw gebruikers informeren over de aankomende release. Zo kunt u bijvoorbeeld de link naar de kennisbank en het webinar delen binnen uw organisatie. Mocht u binnen de organisatie werken met een integratie en gebruik maken van IP-whitelisting is het van belang om te weten dat het IP-adres van de productie omgeving aangepast gaat worden. Meer informatie daarover op deze pagina
Daarnaast zijn onderstaande vragen mogelijk voor u van belang.
Wat gaat er gebeuren met de instellingen van onze omgeving
De instellingen van de ValidSign omgeving van uw organisatie blijven bewaard tijdens de update. De mailtjes die vanuit uw organisatie worden verzonden zullen er dus nog precies hetzelfde uitzien als nu. Ook andere instellingen die mogelijk op uw ValidSign omgeving zijn toegepast zoals bijvoorbeeld het uitzetten van het stempel in de handtekening of het verzenden van de mail via uw eigen domein worden gewoon meegenomen tijdens de update.
Wel zullen er een aantal extra functionaliteiten beschikbaar komen, voor meer informatie hierover kunt u het webinar of de releasenotes bekijken.
Blijft SSO werken
Er zal een redirect plaatsvinden waardoor gebruikers ook na de update gewoon de bestaande SSO link kunnen gebruiken. U hoeft dus geen wijzigingen in de SSO configuratie door te voeren.
Blijft mijn integratie werken
De update bevat een aantal kleine wijzigingen voor de API, meer informatie daarover is te vinden op deze pagina. Heeft u vragen over een specifieke integratie kunt u het beste contact opnemen met de ontwikkelaar/leverancier van de integratie.