In uw ValidSign account kunt u via het tabblad "Transacties" uw gearchiveerde en verwijderde transacties terug vinden.
Gearchiveerde transacties
Dit zijn transacties die u zelf heeft gearchiveerd na afronding van een ondertekening. Door een transactie te archiveren kan een ondertekenaar de getekende documenten niet meer downloaden via de link in de e-mail die hij heeft gekregen. Als u de gearchiveerde transactie echter herstelt, dan keert de transactie terug naar het 'Postvak in' en kunnen de ondertekenaars de getekende documenten wel weer downloaden. In het voorbeeld kunt u zien hoe een transactie hersteld kan worden. U vinkt de transactie aan die hersteld moet worden en klikt vervolgens op "Herstellen".
Verwijderde transacties
Voordat transacties permanent verwijderd worden, komen ze terecht in de prullenbak. Vanuit de prullenbak ("Verwijderd") kunt u transacties permanent verwijderen. Let op: als u een transactie permanent verwijdert dan kan deze op geen enkele manier meer worden teruggehaald! In het voorbeeld kunt u zien hoe een transactie permanent verwijderd kan worden. U vinkt de transactie aan die permanent verwijderd moet worden en klikt vervolgens op "Permanent verwijderen".
Heb je vragen over het archiveren en/of verwijderen van een transactie? Neem dan contact met ons op. Dit kan via support@validsign.eu of 0850303 36 76.