Heeft u al op de link in de e-mail geklikt? De sms (inclusief toegangscode) wordt pas verzonden nadat u op de link heeft geklikt die u naar het toegangsscherm brengt.
Ontvangt u alsnog geen sms? Controleer dan bij de verzender of het juiste nummer is ingevoerd.
Als u er van overtuigd bent dat het juiste telefoonnummer is ingevuld, maar u ontvangt geen SMS, dan kunt u contact opnemen met support@validsign.nl.
De code die u per sms ontvangt is vijf minuten geldig.