Bij ValidSign streven we ernaar om uw workflow zo soepel en efficiënt mogelijk te maken. Een van de handige functies die we bieden, is het digitale adressenboek. Wanneer je een transactie verstuurt, worden de gegevens van de ontvangers automatisch aan dit adressenboek toegevoegd.
Het kan echter voorkomen dat er per ongeluk typefouten worden gemaakt of dat er verouderde e-mailadressen zijn opgeslagen. Dit kan leiden tot problemen bij het verzenden van documenten en kan uw adressenboek onoverzichtelijk maken.
Hoe kunt u onjuiste e-mailadressen verwijderen?
Er is momenteel nog geen rechtstreekse optie binnen de ValidSign omgeving zelf om e-mailadressen te verwijderen. Om u hier zo goed mogelijk bij te helpen kunt u, de volgende simpele stappen volgen:
- Stuur een e-mail naar onze supportafdeling op support@validsign.eu.
- Vermeld in de e-mail het/de exacte e-mailadres(sen) die u uit uw adressenboek wilt laten verwijderen.
- Ons support team zal deze gegevens voor u verwijderen uit uw adressenboek.
Ons supportteam staat klaar om u te helpen bij het opschonen van uw adressenboek. We streven ernaar om uw verzoek zo snel mogelijk te verwerken.
Tips om fouten te voorkomen:
- Controleer e-mailadressen altijd dubbel voordat u ze opslaat.
- Voeg nieuwe contacten zorgvuldig toe en let op eventuele typefouten.
- Overweeg om regelmatig uw adressenboek te controleren en te actualiseren.
Heb je nog vragen? Laat het ons weten via supprt@validsign.eu of bel ons op +31 (0)85 303 3676, dan helpen we je verder.