Als beheerder heeft u de verantwoordelijkheid om gebruikers uit uw systeem te verwijderen. Om een gebruiker effectief te verwijderen, moet het account van deze gebruiker compleet leeg zijn. Hiervoor kunt u gebruik maken van de machtigingsfunctie, waarover uitleg te vinden is in de bijbehorende handleiding.
Om een leeg account te verwijderen, gaat u naar de gebruikersbeheersectie van uw dashboard. Hiervoor klikt u op uw naam (geplaatst in de rechterbovenhoek) -> Beheerder -> Gebruikersbeheer. Dit zal u naar de betreffende pagina brengen.
Selecteer de gebruiker die u wilt verwijderen en klik vervolgens op de drie puntjes naast hun naam (zoals afgebeeld in de afbeelding hierboven). Een pop-up venster zal verschijnen, waaruit u de optie kunt selecteren om de gebruiker te verwijderen.
Hier kunt u klikken op gebruiker verwijderen en vervolgens wordt de gebruiker verwijderd.
De gebruiker wordt geblokkeerd in plaats van verwijderd
Houdt er rekening mee dat als de gebruiker niet wordt verwijderd, maar wordt geblokkeerd, dit waarschijnlijk komt omdat er nog actieve transacties / templates zijn die zijn gekoppeld aan hun account. In dit geval dient u de machtigingsfunctie te gebruiken om deze te verwijderen.
Hieronder kunt u een filmpje bekijken waarin een gebruiker wordt verwijderd.
Zijn er verder nog vragen of komt u er niet uit? Neem contact met ons op via Support@ValidSign.eu of 085 303 36 76